Všeobecné obchodné podmienky

Prevádzkovateľ Elite Gym Malacky s.r.o., Javorová 2, 901 01 Malacky, IČO: 55 556 477,

e-mail: elitegym.malacky@gmail.com, tel.: 0909191119(ďalej len „EliteGym“), vydáva tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „obchodné podmienky“):

I. Úvodné ustanovenia

1. Tieto obchodné podmienky sú platné pre nákup tovarov a služieb ponúkaných EliteGym a bližšie vymedzujú a upresňujú práva a povinnosti EliteGym a jeho zákazníkov.

2. Zákazník je povinný zoznámiť sa s týmito obchodnými podmienkami a Reklamačným poriadkom (ako je špecifikovaný nižšie), ktoré sú uvedené na internetovej adrese

(https://www.elitegym-malacky.sk) a súčasne na recepcií EliteGym.

II. Predaj tovaru a služieb v obchodných priestoroch EliteGym

1. Aktuálna ponuka tovaru a služieb EliteGym, vrátanie cien za dané služby a tovar, je k dispozícií v obchodných priestoroch EliteGym na adrese: Javorová 4, Malacky 90101.

2. EliteGym môže u jednotlivých služieb stanoviť konkrétne podmienky pre ich poskytovanie, a to hlavne s ohľadom na kapacitu, vekovú skladbu účastníkov, formu úhrady a pod. O týchto a ďalších podmienkach bude Zákazník pred zakúpením služby jasným a zrozumiteľným spôsobom informovaný.

3. Zákazník má možnosť za tovar a služby platiť prostredníctvom zákazníckej karty, ak má na zákazníckom účte v uložený Depozit (tak ako je špecifikovaný nižšie), a to aspoň vo výške zodpovedajúcej hodnote kupovaného tovaru alebo služby. Prostredníctvom zákazníckej karty je možné využiť aj ďalšie formy úhrady za tovar a služby, a to v hotovosti, platobnou kartou.

4. Tovar a služby je možné zákazníkovi predať taktiež bez použitia zákazníckej karty, respektíve zriadenia Zákazníckeho účtu, teda na tzv. anonymný účet, v takom prípade sú služby poskytované v základnej cene a je možné využiť iba tie spôsoby úhrady, ktoré si určuje EliteGym.

III. Zákaznícky účet, depozit, členstvo, permanentka

1. Zákazník si zriaďuje vo EliteGym zákaznícky účet. Zákaznícky účet bude Zákazníkovi zriadený po vyplnení registračného formuláru, a to z ohľadom na povinné polia, a odovzdaní/doručení tohoto formuláru EliteGym. Zákaznícky účet – registráciu je tiež možné zriadiť cez aplikáciu. Po založení účtu si môže Zákazník na zákaznícky účet vložiť peňažnú čiastku (ďalej len „Depozit“), minimálne vo výške 10 EUR.

2. Vklad na Depozit sa uskutočňuje úhradou v hotovosti, platobnou bránou na pokladni centra alebo prostredníctvom platobnej brány. Depozit je možné využiť k úhrade všetkého tovaru a služieb ponúkaných EliteGym, okrem služby osobného trénera. Zákazník ma prístup k stavu svojho zákazníckeho účtu. O aktuálnej výške Depozitu na zákazníckom účte sa môže Zákazník informovať tiež v centre, a to po predložení príslušnej zákazníckej karty vzťahujúcej sa k danému účtu.

3. Vložení Depozit je zákazník povinný vyčerpať najneskôr do 12 mesiacov, počítané od okamihu vloženia príslušného Depozitu. Po uplynutí doby podľa predchádzajúcej vety skončí platnosť vloženého Depozitu. Platnosť Depozitu je možné predĺžiť vložením ďalšej finančnej čiastky, min. 10 EUR. Zakúpený Depozit nie je možné zmeniť späť na peňažné prostriedky a akokoľvek vracať, to platí tiež v prípade zrušenia zákazníckeho účtu. Vo výnimočných prípadoch na základe písomnej žiadosti klienta na e-mail: elitegym.malacky@gmail.com z odôvodnením a dokázaním vážneho dôvodu môže byť Depozit zákazníkovi vrátený, výhradne iba v hotovosti v stanovenom termíne súčasne s vrátením čipovej karty a vymazaním účtu.

4. EliteGym ďalej umožňuje Zákazníkovi využívať svoj Zákaznícky účet k nákupu členstva, teda časovej permanentky, ktorá umožňuje Zákazníkovi využívanie služieb EliteGym na určitú časovú hranicu za konkrétne vytvorených podmienok (napr. ročná, polročná a mesačná permanentka do fitness apod.). EliteGym môže u jednotlivých služieb stanoviť konkrétne podmienky pre ich poskytovanie, a to hlavne s ohľadom na kapacitu,, vekovú skladbu účastníkov, formu úhrady apod. Ďalej EliteGym môže vylúčiť niektoré z foriem úhrady za služby. O týchto ďalších podmienkach bude Zákazník pred zakúpením služby jasným a zrozumiteľným spôsobom informovaný. Zákazník ma prístup k stavu svojho zákazníckeho účtu, kde je možné overiť si platnosť členstva alebo sa môže Zákazník informovať tiež v centre, a to po predložení príslušnej zákazníckej karty vzťahujúcej sa k danému účtu. EliteGym zasiela automaticky na e-mail zákazníka s predstihom 7 dní informačný e-mail o konci platnosti členstva.

5. Zakúpenú permanentku je Zákazník povinný vyčerpať do stanoveného dátumu platnosti, ktorý je Zákazníkovi oznámené pri nákupe permanentky. Po uplynutí doby podľa predchádzajúcej vety skončí platnosť permanentky. Platnosť permanentky nie je možné predĺžiť. Permanantku je možné využívať maximálne 2 krát za jeden deň.

6. Zákazník má možnosť vstupovať na svoj zákaznícky účet cez webové rozhranie na adrese https://rezervacie.elitegym-malacky.sk/ a prostredníctvom mobilnej aplikácie. Po prihlásení, ktoré sa uskutoční zadaním platného užívateľského mena a hesla, má Zákazník možnosť hradiť si jednotlivé služby, členstvo alebo permanentku. Ďalej je možné v zákazníckom účte cez webové rozhranie administrovať zadané kontaktné údaje. Ak bude mať Zákazník akékoľvek problémy s prihlásením na svoj zákaznícky účet či s rezerváciou, informuje o tejto skutočnosti bezodkladne recepciu EliteGym.

IV. Zákaznícky identifikátor

1. Po zriadení zákazníckeho účtu bude Zákazníkovi odovzdaná zákaznícka karta, ktorá slúži ako identifikátor k zákazníckemu účtu. Zákaznícka karta môže byť priradená iba k pomenovanému účtu, s ktorým môže disponovať výlučne osoba uvedená ako majiteľ tejto karty alebo akákoľvek osoba ktorá je držiteľom karty. Zákaznícka karta bude Zákazníkovi vystavená za poplatok 5 EUR (vrátane DPH). EliteGym má právo požadovať náhradu škody v prípade poškodenia zákazníckej karty.

2. V prípade straty/odcudzenia zákazníckej karty je Zákazník povinný čo najskôr kontaktovať EliteGym, aby túto kartu zablokovala. EliteGym nezodpovedá za prípadné škody, ktoré Zákazníkovi z dôvodu straty/odcudzenia zákazníckej karty vzniknú.

3. V prípade zneužitia zákazníckej karty, má prevádzkovateľ EliteGym nárok na odobratie členstva a zákaznickej karty, bez nároku na vrátenie penazí a tejto osobe je oprávnený udeliť pokutu vo výške 50 €.

VI. Predaj tovaru a služieb cez internet

1. Všetky objednávky podané prostredníctvom internetového obchodu EliteGym sú považované za záväzné. Odoslaním objednávky Zákazník potvrdzuje, že sa zoznámil s Reklamačným poriadkom a týmito Obchodnými podmienkami, a že s oboma súhlasí.

2. Objednávka je záväzným návrhom kúpnej zmluvy či zmluvy o dodanie služby (ďalej len „Zmluva“). Zmluva vzniká prijatím objednávky. Prijatím objednávky sa rozumie zaslanie „Potvrdenia prijatia k ďalšiemu spracovaniu“, ktoré je posielané EliteGym automaticky na e-mail Zákazníka a zároveň je uložené v databázy EliteGym.

3. Zmluvu je možnú uzavrieť v slovenskom jazyku.

4. Podmienkou platnosti elektronickej objednávky je vyplnenie všetkých predpísaných údajov a náležitostí, uvedených v príslušnom formulári, ktorý sa automaticky zobrazí na internetovej stránke súvisiacej s kúpou konkrétneho tovaru či dodávkou konkrétnej služby podľa výberu Zákazníka. Miestom dodania služby je adresa EliteGym. Vlastnícke právo k tovaru prechádza na zákazníka jeho prevzatím od EliteGym po zaplatení kúpnej ceny vrátane DPH.

5. Pred zaslaním objednávky EliteGym je Zákazníkovi umožnené skontrolovať a zmeniť údaje ktoré do objednávky vložil, a to aj s ohľadom na možnosti zisťovať a opravovať chyba vzniknuté pri zadávaní údajov do objednávky. Objednávku odošle Zákazník spoločnosti kliknutím na tlačidlo „Odoslať objednávku“.

6. Zmluvy sú po svojom uzatvorení EliteGym archivované v elektronickej podobe a sú prístupné iba EliteGym.

7. Spôsob dodania tovaru:

Zakúpený tovar si môže zákazník vyzdvihnúť osobne na recepcií EliteGym. V prípade, že si objednávaný tovar Zákazník neprevezme do šiestich dní od jeho zakúpenia, pokiaľ bude tovar pripravený EliteGym k odberu, má EliteGym právo odstúpiť od Zmluvy.

8. Platobné podmienky:

V internetovom obchode EliteGym existujú nasledujúce voľby spôsobu platby za kupovaný tovar alebo služby: Platobnou kartou

9. Odstúpenie od zmluvy:

1. Zákazník, ktorý je spotrebiteľom, je oprávnený od Zmluvy odstúpiť bez udania dôvodov v lehote 14 dní odo dňa prevzatia objednaného tovaru. V prípade, keď je predmetom Zmluvy niekoľko druhou tovaru alebo dodanie niekoľkých častí, beží lehota podľa predchádzajúcej vety odo dňa prevzatia poslednej dodávky tovaru.

2. Pre účely uplatnenia práva na odstúpenie od Zmluvy je potrebné, aby Zákazník o svojom odstúpení od Zmluvy EliteGym informoval, a to formou listu zaslaného prostredníctvom prevádzkovateľa poštových služieb na kontaktnú adresu EliteGym, alebo e-mailovú adresu: elitegym.malacky@gmail.com alebo iným vhodným spôsobom (osobne vo EliteGym). Odstúpenie od zmluvy je možné uskutočniť aj v posledný deň štrnásťdennej lehoty pre odstúpenie od zmluvy.

3. Pokiaľ Zákazník odstúpi od Zmluvy, vráti mu EliteGym bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, kedy mu bolo doručené oznámenie od odstúpenia od zmluvy, čiastku zaplatenej kúpnej ceny za tovar, vrátene DPH. Pre vrátenie platby EliteGym použije rovnaký platobný prostriedok, ktorý použil Zákazník pre prevedenie počiatočnej transakcie, pokiaľ Zákazník v odstúpení do zmluvy neuvedie inak. Pre vrátenie platby, ktorú Zákazník uskutočnil prostredníctvom platobnej karty, sa použije platobný prostriedok, ktorý Zákazník uviedol v odstúpení od zmluvy. V žiadnom prípade tím Zákazníkovi nevzniknú ďalšie náklady.

4. Platbu EliteGym Zákazníkovi vráti po obdŕžaní vráteného tovaru alebo ak zákazník preukáže, že tovar odoslal späť, podľa toho, čo nastane skôr.

5. V prípade odstúpenia od zmluvy Zákazník vráti EliteGym tovar úplný, s kompletnou dokumentáciou, nepoškodené, čisté, bez známok opotrebovania, pokiaľ možno vrátane originálneho obalu a v stave, v jakom tovar prevzal. Zákazník berie na vedomie, že pokiaľ tovar vrátení EliteGym bude nekompletný alebo bude ušpinený, poškodený, opotrebovaný, čiastočne spotrebovaný či inak znehodnotený, vzniká tím Zákazníkovi zodpovednosť za zníženie hodnoty vráteného tovaru. EliteGym má v tomto prípade nárok na započítanie škody vzniknutej na tovare oproti hodnote finančnej čiastky, ktorá má byť Zákazníkovi z titulu odstúpenia od zmluvy vrátená.

6. Zákazník znáša priame náklady spojené s vrátením tovaru. Tieto náklady znáša Zákazník rovnako v prípade, ak tovar nemôže byť vrátení pre svoju povahu obvyklou poštovnou cestou.

7. Zákazník bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, kedy došlo k odstúpeniu od zmluvy, zašle tovar späť na kontaktnú adresu EliteGym alebo odovzdá osobne na recepcií EliteGym.

8. Lehota sa považuje za zachovanú, pokiaľ Zákazník odošle EliteGym tovar späť pred uplynutím 14 dní.

10. Reklamácie

1. Prípadné reklamácie budú vybavené v súlade s právnym predpismi platnými v SR.

11. Ostatné ustanovenia

1. EliteGym si neúčtuje žiadny poplatok za použitie prostriedkov komunikácie na diaľku.

2. Ceny uvádzané u jednotlivých druhov tovaru/služieb sú platné k okamihu odoslania objednávky Zákazníkom EliteGym.

3. EliteGym má právo na obstúpenie od zmluvy v prípade vypredania či nedostupnosti objednaného tovaru. V prípade, že predmet tovaru už Zákazník uhradil, bude mu kúpna cena vrátane DPH vrátená prevodom na účet, s ktorého bol tovar uhradený.

4. Odoslaním elektronickej objednávky Zákazník bez výhrad akceptuje všetky ustanovenia Obchodných podmienok v znení platnom v deň odoslania objednávky, a taktiež i v deň odoslania objednávky platnú cenu objednaného tovaru (vrátene DPH, prepravného či poštovného).

VII. Ochrana osobných údajov

1. Pri spracovaní osobných údajov sa EliteGym riadi zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a Nariadením (EU) GDPR. Prehlásenie o spracovaní osobných údajov je k dispozícii na adrese https://rezervacie.elitegym-malacky.sk/.

VIII. Záverečné ustanovenia

1. Tieto Obchodné podmienky EliteGym sú účinné od 9.2.2024 a sú k dispozícii na recepcií EliteGym a na internetových stránkach EliteGym

Andrej Kopča, konateľ

Prehlásenie o spracovaní osobných údajov

V tomto dokumente by sme Vás radi oboznámili s tým, ako spracúvame Vaše osobné údaje, ako nás môžete kontaktovať, ak máte otázky k spracúvaniu Vašich osobných údajov a ďalšie dôležité informácie o spracúvaní vašich osobných údajov.

Pri spracúvaní osobných údajov postupujeme podľa ustanovení nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len „Nariadenie“) a podľa ustanovení zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „Zákon“).

Kontaktné údaje na Elite Gym Malacky s. r. o. , (Prevádzkovateľa)

Správcom vašich osobných údajov je spoločnosť: Elite Gym Malacky s.r.o., IČO: 55 556 477, so sídlom: Javorová 6160/2 Malacky 901 01, zapísaná v obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 170741/B (ďalej len ako „Prevádzkovateľ“).

Ďalšie kontaktné údaje prevádzkovateľa sú:

DIČ: 2122024850

E-mail: elitegym.malacky@gmail.com

Kontakt: +421 909 191 119

Zodpovedná osoba: Andrej Kopča

Dotknuté osoby, ktorých osobné údaje Prevádzkovateľ spracúva

Prevádzkovateľ spracúva pri zabezpečovaní svojej podnikateľskej činnosti osobné údaje najmä svojich klientov, potencionálnych klientov, uchádzačov o zamestnanie, zamestnancov, trénerov, spolupracovníkov a obchodných partnerov (ďalej aj ako „dotknuté osoby“), a to s prihliadnutím na ich najlepšie záujmy.

Aké osobné údaje Prevádzkovateľ spracúva

Prevádzkovateľ pri poskytovaní svojich služieb potrebuje poznať niektoré Vaše osobné údaje, ako sú napr. meno, priezvisko, adresa, e-mailová adresa atď.. Ide o osobné údaje, ktoré sami poskytujete Prevádzkovateľovi alebo osobné údaje, ktoré Prevádzkovateľ získal pri spolupráci s Vami.

Doba uchovávania a účel spracúvania Vašich osobných údajov

Prevádzkovateľ rešpektuje súkromie dotknutých osôb, poskytnuté údaje považuje za dôverné a zaväzuje sa, že ich nevyužije na iný účel ako na účel, na ktorý dotknutá osoba dala súhlas alebo o ktorom bola informovaná, a to okrem prípadu, ak to ustanovuje priamo vykonateľný akt Európskej únie, medzinárodná zmluva, ktorou je Slovenská republika viazaná alebo zákon o ochrane osobných údajov.

Prevádzkovateľ spracúva vaše osobné údaje najmä za účelom:

1. Žiadosť o zamestnanie:

Osobné údaje na účely výberového konania spracúvame na základe Vašej žiadosti o prijatie do zamestnania (predzmluvné vzťahy). Vaše osobné údaje budeme uchovávať iba do ukončenia výberového konania.

2. Poskytovanie služieb

V prípade uzavretia a realizácie zmluvných záväzkov ohľadom Tovaru a Služieb, ktoré vám Prevádzkovateľ ponúka a poskytuje. Pokiaľ bude zmluva uzatvorená, vaše osobné údaje spracúvame za účelom riadneho poskytnutia Tovaru či Služby.

3. Zmluvné vzťahy

Pokiaľ ste zmluvnou stranou zmluvy uzatvorenej s nami, tak spracúvanie Vašich osobných údajov je nevyhnutné pre plnenie predmetu tejto zmluvy, a s tým súvisiacimi zodpovednostnými vzťahmi (reklamácie, zodpovednosť za vady) a toto spracúvanie sa bude vykonávať práve na základe tejto zmluvy a osobitných právnych predpisov, akými sú najmä zákon č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov, zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov, zákon č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov. K spracúvaniu Vašich osobných údajov za účelom plnenia zmluvy môže dôjsť aj vtedy, ak síce nie ste zmluvnou stranou danej zmluvy, ale táto zmluva s Vami inak súvisí, napr. ste kontaktnou osobou (zamestnancom) za nášho zmluvného partnera (Vášho zamestnávateľa) uvedenou v zmluve, a tak budeme Vaše osobné údaje spracúvať na základne nášho oprávneného záujmu, nakoľko ich potrebujeme v nevyhnutnej miere spracúvať, keďže medzi Vami a naším dodávateľom existujú väzby a bez spracúvania Vašich osobných údajov by sme neboli schopní riadne zabezpečiť svoju podnikateľskú činnosť a plniť zmluvu.

Vaše osobné údaje uchovávame po dobu, pokiaľ nedôjde k naplneniu tohto účelu spracúvania (riadne splnenie zmluvy) a uplynutiu lehoty na uplatnenie prípadných nárokov, avšak max. 4 roky od splnenia predmetu záväzkového vzťahu. Účtovné doklady súvisiace so zmluvami uchovávame po dobu 10 rokov po roku, ktorého sa týkajú za účelom spracovania a vedenia účtovníctva, účtovných a ekonomických dokladov.

4. Komunikácia

V prípade, že nás kontaktujete v akejkoľvek záležitosti akýmkoľvek komunikačným kanálom (poštou, elektronickou poštou alebo telefonicky) Vaše osobné údaje spracúvame na účely vzájomného kontaktu s Vami. Osobné údaje na komunikáciu s Vami spracúvame na základe Vašej žiadosti. Evidenciu došlej a odoslanej pošty spracúvame na základe osobitného zákona.

Vaše osobné údaje budeme uchovávať po dobu jedného roka od ukončenia jednotlivej komunikácie. Evidenciu došlej a odoslanej pošty budeme uchovávať 5 rokov po roku, ktorého sa týka.

5. Marketing a personalizovaná reklama

Za účelom informovania verejnosti o uskutočnených podujatiach, ktoré sme zorganizovali, našej prezentácie sa navonok, môžeme zverejňovať Vaše fotografie alebo videozáznam na rôznych propagačných materiáloch a médiách, našej webstránke alebo sociálnych sieťach. O vyhotovovaní fotografií alebo videa za týmto účelom Vás vždy vopred náležite informujeme. Fotografie a video vyhotovujeme a zverejňujeme na základe Vášho súhlasu alebo našich oprávnených záujmov. Vaše osobné údaje získané na základe súhlasu budeme uchovávať 5 rokov od získania Vášho súhlasu. Na účely optimálnej starostlivosti o zákazníkov uchovávame aktivity zákazníkov, aby sme mohli prijať relevantné a cielené opatrenia, a tak zlepšiť spokojnosť a tým aj lojalitu zákazníkov, ako aj individuálne prispôsobiť služby. Pre vytvorenie užitočnej a personalizovanej reklamy využívame poskytnuté a automaticky generované údaje. K tomu patria napr. informácie o mene, čase a počtu návštev prevádzky, zakúpených tovaroch a využívaných službách, Vašej aktivite na nami organizovaných podujatiach. Tieto informácie využívame len v prípade, ak ste nám udelili súhlas na spracúvanie osobných údajov na marketingové účely. Na účely zabránenia osloveniu nedefinovaných skupín zákazníkov (a minimalizovania spracúvania údajov) pri priamom marketingu uchovávame Vaše správanie pri využívaní našich služieb, ako napríklad čase a počtu návštev prevádzok, zakúpených tovaroch a využívaných službách, Vašej aktivite na nami organizovaných podujatiach a vyvodzujeme z nich konkrétne osobné záujmy. Tieto vyhodnotené záujmy používame na zasielanie cielených, záujmovo špecifických ponúk a reklám zákazníkom. Najmä na šírenie reklamy s cieľom dosiahnuť spokojnosť a lojalitu zákazníkov, a tak zabrániť osloveniu nedefinovaných skupín zákazníkov pri reklame.

6. Ochrana bezpečnosti

Náš oprávnený záujem spočíva v ochrane verejného poriadku a bezpečnosti, ochrane majetku alebo zdravia. Ide o spracúvanie osobných údajov na účely ochrany oprávneného záujmu: ochrana verejného poriadku a bezpečnosti, ochrana majetku alebo zdravia, pričom dané spracúvanie zahŕňa napr. využívanie kamerového systému pri monitorovaní našich priestorov.

Záznam z kamerových systémov uchovávame max. 3 dni od jeho vyhotovenia. Po ukončení doby uchovávania zabezpečíme bezodkladnú likvidáciu Vašich osobných údajov.

7. Vymáhanie pohľadávok a vedenie súdnych sporov

Vaše osobné údaje môžeme spracúvať za účelom vymáhania pohľadávok a vedenia súdnych sporov. Právnym základom na takéto spracúvanie je náš oprávnený záujem spočívajúci v obhajovaní a uplatňovaní našich právnych nárokov.

Osobné údaje za týmto účelom uchovávame max. 10 rokov po právoplatnom skončení súdneho sporu alebo do vymoženia pohľadávky.

Naše zákonné povinnosti

Pri spracúvaní Vašich osobných údajov za jednotlivými účelmi dochádza aj k spracúvaniu Vašich osobných údajov na základe rôznych osobitných predpisov, ktoré nám ukladajú rôzne povinností, napr. spracovanie účtovníctva, účtovných a ekonomických dokladov, správa registratúry, poskytnutie údajov štátnym a iným orgánom, ktoré vykonávajú dohľad nad našou činnosťou alebo ktoré riešia spory, či pri vykonávaní rozhodnutí. Takýmito osobitnými predpismi sú napr. zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník, zákon č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov , zákon č. 222/2004 Z.z., o dani z pridanej hodnoty, zákon č. 431/2002 Z.z., o účtovníctve, zákon č. 395/2002 Z. z. o archívoch a registratúrach.

Doba uchovávania závisí od povinnosti, ktorú máme na základe osobitného predpisu splniť.

Nevyhnutnosť poskytnúť osobné údaje

Ak je poskytovanie osobných údajov zákonnou alebo zmluvnou požiadavkou, alebo požiadavkou, ktorá je potrebná na uzavretie zmluvy, je dotknutá osoba povinná poskytnúť osobné údaje. V opačnom prípade nebude môcť byť naplnený účel spracúvania, ktorý prevádzkovateľ zamýšľal vykonať v prípade poskytnutia osobných údajov.

Poskytovanie a sprístupňovanie Vašich osobných údajov

Môžeme vo všeobecnosti sprístupniť a/alebo poskytnúť Vaše osobné údaje aj iným subjektom, akými sú napr. daňový úrad, orgány štátnej správy a verejnej moci na výkon kontroly a dozoru (napr. inšpektorát práce), súdy, orgány činné v trestnom konaní, účtovníci, audítori, advokáti, tréneri, dodávatelia systémov a podpory IT a iní externí odborní poradcovia a iným spoločnostiam, ktoré nám poskytujú produkty a služby. Nesieme zodpovednosť za náležitú ochranu Vašich osobných údajov, ktoré sú poskytované a/alebo sprístupňované iným subjektom v postavení sprostredkovateľa. Aktuálny zoznam konkrétnych príjemcov osobných údajov je možné poskytnúť na vyžiadanie prostredníctvom našej emailovej adresy.

Práva poskytovateľa osobných údajov:

Súhlas so Spracovaním osobných údajov môže poskytovateľ kedykoľvek bezplatne odvolať e-mailom, písomne alebo osobne na adrese sídla našej spoločnosti.

Poskytovateľ má právo požadovať prístup k jeho osobným údajom a právo na ich opravu alebo vymazanie alebo obmedzenie spracúvania, alebo právo namietať proti spracúvaniu, ako aj právo na presnosť údajov. Poskytovateľ má právo obhajovať svoje práva prostredníctvom zodpovednej osoby alebo podaním podnetu na šetrenie, sťažnosti, dozornému orgánu: Úradu na ochranu osobných údajov. V zmysle §100 zákona č. 18/2018 Z.z.

Poučenie o právach dotknutej osoby

Dotknutá osoba má právo získať od prevádzkovateľa potvrdenie o tom, či sa spracúvajú osobné údaje, ktoré sa jej týkajú. Ak prevádzkovateľ takéto osobné údaje spracúva, dotknutá osoba má právo získať prístup k týmto osobným údajom a informácie o:

- účele spracúvania osobných údajov

- kategórii spracúvaných osobných údajov

- identifikácii príjemcu alebo o kategórii príjemcu, ktorému boli alebo majú byť osobné údaje poskytnuté, najmä o príjemcovi v tretej krajine alebo o medzinárodnej organizácii, ak je to možné

- dobe uchovávania osobných údajov, ak to nie je možné, informáciu o kritériách jej určenia

- právo požadovať od prevádzkovateľa opravu osobných údajov týkajúcich sa dotknutej osoby, ich vymazanie alebo obmedzenie ich spracúvania alebo o práve namietať spracúvanie osobných údajov

- práve podať návrh na začatie konania

- zdroji osobných údajov, ak sa osobné údaje nezískali od dotknutej osoby existencii automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania

Dotknutá osoba má právo na to, aby prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu opravil nesprávne osobné údaje, ktoré sa jej týkajú. So zreteľom na účel spracúvania osobných údajov má dotknutá osoba právo na doplnenie neúplných osobných údajov. Dotknutá osoba má právo na to, aby prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu vymazal osobné údaje, ktoré sa jej týkajú, ak:

- osobné údaje už nie sú potrebné na účel, na ktorý sa získali alebo inak spracúvali

- dotknutá osoba odvolá súhlas, na základe ktorého sa spracúvanie osobných údajov vykonáva a neexistuje iný právny základ pre spracúvanie osobných údajov

- dotknutá osoba namieta spracúvanie osobných údajov a neprevažujú žiadne oprávnené dôvody na spracúvanie osobných údajov

- osobné údaje sa spracúvajú nezákonne

Dotknutá osoba má právo na to, aby prevádzkovateľ obmedzil spracúvanie osobných údajov, ak:

- dotknutá osoba namieta správnosť osobných údajov, a to počas obdobia umožňujúceho prevádzkovateľovi overiť správnosť osobných údajov

- spracúvanie osobných údajov je nezákonné a dotknutá osoba namieta vymazanie osobných údajov a žiada namiesto toho obmedzenie ich použitia

- prevádzkovateľ už nepotrebuje osobné údaje na účel spracúvania osobných údajov, ale potrebuje ich dotknutá osoba na uplatnenie právneho nároku

- dotknutá osoba namieta spracúvanie osobných údajov

Dotknutá osoba má právo získať osobné údaje, ktoré sa jej týkajú a ktoré poskytla prevádzkovateľovi, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a má právo preniesť tieto osobné údaje ďalšiemu prevádzkovateľovi, ak je to technicky možné. Právo na presnosť sa nevzťahuje na spracúvanie osobných údajov nevyhnutné na splnenie úlohy realizovanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci zverenej prevádzkovateľovi.

Dotknutá osoba má právo namietať spracúvanie jej osobných údajov z dôvodu týkajúceho sa jej konkrétnej situácie vykonávané v rámci oprávneného záujmu prevádzkovateľa, vrátane profilovania založeného na týchto ustanoveniach.

Prevádzkovateľ nesmie ďalej spracúvať osobné údaje, ak nepreukáže nevyhnutné oprávnené záujmy na spracúvanie osobných údajov, ktoré prevažujú nad právami alebo záujmami dotknutej osoby, alebo dôvody na uplatnenie právneho nároku.

Dotknutá osoba má právo namietať spracúvanie osobných údajov, ktoré sa jej týkajú na účel priameho marketingu, vrátane profilovania v rozsahu, v akom súvisí s priamym marketingom. Ak dotknutá osoba namieta spracúvanie osobných údajov na účel priameho marketingu, prevádzkovateľ ďalej osobné údaje na účel priameho marketingu nesmie spracúvať.

Dotknutá osoba má právo na to, aby sa na ňu nevzťahovalo rozhodnutie, ktoré je založené výlučne na automatizovanom spracúvaní osobných údajov, vrátane profilovania, a ktoré má právne účinky, ktoré sa jej týkajú alebo ju obdobne významne ovplyvňujú pokiaľ sa to netýka osobných údajov nevyhnutných na uzavretie zmluvy alebo plnenie zmluvy medzi dotknutou osobou a prevádzkovateľom.

Bezpečnosť

Prijali sme potrebné zákonné, organizačné, hmotné a technické opatrenia na ochranu osobných údajov, ktoré sú v súlade so štandardmi o bezpečnosti údajov a ochrane súkromia. Ak poskytujeme a/alebo sprístupňujeme osobné údaje tretej osobe, ktorá poskytuje služby nevyhnutné na naplnenie niektorého z účelov spracúvania osobných údajov, takáto tretia osoba v postavení sprostredkovateľa má rovnako prijaté príslušné opatrenia na ochranu dôvernosti, integrity a bezpečnosti osobných údajov. Prijali sme taktiež potrebné kroky na zabezpečenie toho, aby boli osobné údaje, ktoré spracúvame spoľahlivé, presné a úplne pre účel ich použitia.

S týmito podmienkami súhlasíte podpísaním Súhlasu so spracovaním osobných údajov podľa GDPR alebo udelením súhlasu zaškrtnutím poľa v sekcii súhlasy pri registrácií nového zákazníka na https://rezervacie.elitegym-malacky.sk/newRegistration

Súhlas je udelený na dobu 6 rokov.

Prevádzkovateľ je oprávnený tieto podmienky zmeniť. Aktuálne znenie tohoto dokumentu nájdete na https://rezervacie.elitegym-malacky.sk/ alebo na recepcii Elite Gym Malacky.

Dňa: 15.2.2024, Elite Gym Malacky s. r. o., Malacky